Les dernières recherches ont montré que l'innovation est bien plus qu'un processus vertical, interne à une organisation. L'innovation est souvent créée en dehors des limites d'une entreprise. Plusieurs nouveaux types d'innovation font l'objet d'un consensus : Plusieurs nouveaux types d'innovation font l'objet d'un consensus : l'innovation ouverte (IO), l'innovation par l'utilisateur (IU) et l'innovation cumulative (IC). Les dernières recherches ont montré que l'innovation est bien plus qu'un simple processus vertical, interne à une organisation. L'innovation est souvent créée en dehors des frontières d'une entreprise. Plusieurs nouveaux types d'innovation font l'objet d'un consensus : L'innovation ouverte (IO). L'innovation ouverte se concentre sur la maximisation du profit et suggère que les organisations peuvent avoir plus de succès lorsqu'elles commercialisent des innovations qui proviennent de l'extérieur de leurs frontières. Innovation par l'utilisateur (IU). L'innovation de l'utilisateur se concentre sur les avantages pour l'utilisateur et suggère que l'utilisateur a la motivation et les connaissances nécessaires pour apporter des améliorations au produit qu'il utilise, et même des idées de nouveaux produits. Innovation cumulative (IC). L'innovation cumulative suggère que l'innovation s'appuie sur l'innovation, étape par étape, pour améliorer l'état de l'art. L'innovation cumulative peut également résulter du transfert de connaissances non monétisées d'une organisation à une autre, parfois par le biais d'une coopération explicite et parfois par des moyens non désirés. Chez OWT, nous connaissons ces concepts depuis des années, car nous les avons intégrés dans notre travail quotidien. Tout d'abord, lorsque nous concevons un système, nous ne réinventons pas la roue, nous prenons le meilleur composant existant et l'assemblons dans notre solution (OI). Ensuite, nous travaillons avec une approche centrée sur l'utilisateur, en recueillant ses idées, en expérimentant des panels d'utilisateurs et en les ajustant si nécessaire (UI). Enfin, notre approche est incrémentale et adaptative, afin de toujours saisir l'état de l'art et d'éviter de mettre nos efforts dans la mauvaise direction (CI). Comment ces concepts peuvent-ils être appliqués à votre organisation ?

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