Relation entre le SaaS et le secteur des télécommunications

L'industrie des télécommunications offre depuis longtemps une connectivité réseau de qualité aux petites et moyennes entreprises (PME), ainsi que des services de facturation et de sécurité. Depuis quelques années, les entreprises de télécommunications offrent, par le biais de services cloud, de la puissance de calcul et du stockage de données. En 2011, les fournisseurs de télécommunications ont commencé à élargir leur offre en montant dans la hiérarchie informatique, en devenant des fournisseurs de logiciels en tant que services et en créant des marchés d'applications commerciales SaaS. L'industrie des télécommunications offre depuis longtemps une connectivité réseau de qualité aux petites et moyennes entreprises (PME), ainsi que des services de facturation et de sécurité. Depuis quelques années, les entreprises de télécommunications offrent, par le biais de services cloud, de la puissance de calcul et du stockage de données. En 2011, les fournisseurs de télécommunications ont commencé à étendre leur offre en montant dans la pile informatique et en devenant des fournisseurs de logiciels en tant que service (SaaS) et en créant des places de marché d'applications commerciales SaaS. Ces places de marché sont principalement axées sur le marché des PME, comme le montrent les exemples suivants : myBusiness App for your Business de SingTel -MTS cloud computing business application store de Mobile TeleSystems. Le Cloud Pro d'Orange pour les clients PME -App Store pour les solutions d'affaires de Bell Canada. SME Business Box de Swisscom Le modèle SaaS permet des économies d'échelle et un modèle de livraison qui conviennent parfaitement au secteur des télécommunications. Les entreprises de télécommunications aident les fournisseurs de SaaS à améliorer la qualité de leurs services et à fournir un support client aux utilisateurs finaux. Pour les fournisseurs de télécommunications, la différenciation rentable réside dans la garantie d'un accès transparent aux actifs numériques des entreprises (PME), et pas seulement dans la revente de SaaS. L'industrie doit maintenant prouver qu'elle est capable d'exécuter cette nouvelle stratégie et de pénétrer ce nouveau marché.