Le 13 septembre, nous avons co-organisé avec UBS WM notre deuxième communauté de pratique pour la réalité augmentée (RA) au laboratoire d'innovation d'UBS WM. 28 participants représentant des startups, des PME et des entreprises ont partagé leur vision et leur expérience de la réalité augmentée. Nos conférenciers d'UBS, de la Poste suisse, des CFF et d'OWT ont discuté de projets de réalité augmentée inspirants et ont partagé leurs idées.
Projets présentés
- Immergez vos clients dans le style de vie de leurs rêves.
Avec cette nouvelle solution HoloLens, un conseiller en investissement peut projeter son client dans un scénario réaliste et lui faire visualiser ses futurs investissements. La solution améliore le processus de conseil et favorise la motivation pour optimiser les plans en fonction des objectifs de vie du client. Le projet a été mené par Abel Japon, chef de projet au UBS WM Innovation Lab.
- Capter les gains d'efficacité.
Bien que la Poste distribue automatiquement la plupart des lettres, certaines doivent encore être traitées manuellement. Et ce processus manuel vient de gagner en efficacité grâce à un prototype de solution HoloLens présenté par Simon Marville, responsable de l'Office CIO de la Poste suisse. Il a démontré comment les innovations en matière de RA peuvent être exploitées pour réaliser des gains d'efficacité et créer de nouvelles opportunités commerciales.
- Fournir des conseils d'experts en tout lieu.
Les agents de maintenance opérant dans le tunnel de base du Saint-Gothard bénéficient désormais d'une polyvalence accrue et d'un accès direct à des connaissances spécialisées grâce à cette preuve de concept présentée par Tom Gut, responsable de la gestion du cycle de vie de la ligne du Saint-Gothard des CFF.
L'idée de la solution provient de la première rencontre de la communauté de pratique en mars 2017. Le proof-of-concept a été créé en partenariat avec Open Web Technology en seulement 2 mois.
Aperçus clés
La table ronde animée par Jan Lässig, responsable de l'innovation chez UBS, a mis en évidence des points de vue optimistes sur l'avenir de la réalité augmentée :
- Nous ne faisons qu'effleurer la surface en termes de potentiel.
La réalité augmentée n'en est qu'à ses débuts. Les participants s'attendent à un essor significatif du B2B dès que les facteurs limitatifs tels que le coût et la fiabilité des lentilles seront levés.
- L'adoption par les employés est essentielle.
Le coaching et le soutien par la RA permettent aux employés d'assumer de nouvelles responsabilités, d'améliorer leur expérience et de créer de grandes opportunités d'enrichissement professionnel. Cependant, comme pour toute technologie perturbatrice, les craintes légitimes des employés doivent être soigneusement prises en compte pour garantir leur adoption.
- Le bon moment est venu.
Tous les participants sont d'accord. Bien que la technologie doive encore mûrir, c'est le moment de commencer à expérimenter, de renforcer les compétences et de positionner votre organisation pour qu'elle puisse profiter de l'essor de la réalité augmentée.
Les prochaines étapes
OWT peut vous aider à tirer parti des nouvelles technologies, telles que la réalité augmentée, pour remodeler votre activité, inventer de nouveaux produits ou transformer votre organisation. Nous vous aiderons à démarrer vos premiers projets impliquant des technologies de réalité augmentée et nous vous accompagnerons pour vous permettre de passer à l'échelle mondiale.
Nous tenons à remercier UBS pour son aimable hospitalité, tous les intervenants et les modérateurs pour leurs discours inspirants et la modération du débat d'experts. Nous attendons avec impatience le prochain événement le 28 mars 2018 - contactez-nous si vous souhaitez participer, partager un projet, ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la réalité augmentée.
