À l'ère de l'information, l'agilité commerciale, c'est-à-dire la capacité d'une entreprise à s'adapter rapidement et à moindre coût aux changements de l'environnement commercial, ne peut être atteinte que dans les organisations capables d'adapter leurs solutions techniques ou d'en créer de nouvelles assez rapidement.
L'agilité technique est donc une étape obligatoire vers l'agilité commerciale. L'agilité technique suggère l'utilisation de méthodologies agiles dans les projets, l'utilisation de normes ouvertes et de composants techniques prêts à l'emploi pour assembler rapidement des solutions. En général, l'agilité commerciale peut être atteinte dans les entreprises qui ont des structures décisionnelles très dynamiques (par opposition aux structures hiérarchiques) et qui encouragent les équipes avec des ressources intelligentes interfonctionnelles et non spécialisées. Dans ce sens, la Business Agility est très liée à la nouvelles tendances en matière d'innovation et suppose qu'une échec occasionnel est une partie acceptable du jeu.
Dans quelle mesure votre organisation est-elle agile ?
