Récemment, la Poste suisse a accueilli la troisième communauté de pratique pour la réalité augmentée (CoP AR) à son siège et son laboratoire d'innovation à Berne. L'événement, organisé par Open Web Technology, a rassemblé une trentaine de représentants d'entreprises suisses pour écouter des experts de la réalité augmentée et participer à une table ronde.
Tout d'abord, la Poste Suisse a présenté quelques-unes de ses preuves de concept (PoC) en réalité augmentée. L'approche systématique de la mise en place d'un centre de compétences en réalité augmentée et de la promotion de la technologie au sein de l'organisation était impressionnante. Le PoC pour le tri des paquets ou du courrier a démontré les meilleurs attributs de la RA : courbe d'apprentissage courte, polyvalence et débit plus élevé.
Une présentation de Christine Perey a résumé l'état actuel de la RA et a fait valoir que la Suisse avait un certain retard à rattraper, en particulier dans la fabrication, par rapport à l'Allemagne. Son résumé était très pertinent et nous a donné à tous matière à réflexion : La RA n'est pas le moteur de la transformation numérique, les entreprises adoptent la RA pour résoudre des problèmes, et cette technologie est (potentiellement très) perturbatrice.
La troisième présentation était celle de la Hochshule Rapperswil, qui a montré comment les étudiants adoptent rapidement la réalité augmentée et l'intègrent dans des solutions commerciales. Si les universités intègrent la réalité augmentée dans leur programme et encouragent les étudiants à travailler avec elle, nous verrons de nombreuses nouvelles utilisations de la réalité augmentée dans les années à venir, et il y aura davantage de personnes compétentes dans ce domaine.
Enfin, la table ronde a dû aborder certaines questions difficiles concernant la RA et son adoption par les entreprises. En particulier, la nature perturbatrice de la RA, tant sur le lieu de travail que dans la société, et la manière dont elle doit être prise en compte. Afin d'aborder cette question dès le départ et de la faire accepter, les contributeurs ont insisté sur l'importance de déployer les solutions de réalité augmentée de manière progressive, en commençant par des preuves de concept.
En résumé, nous constatons ce qui suit en Suisse :
- De plus en plus d'entreprises créent des centres de compétences internes pour la RA.
- La RA est étroitement liée à l'apprentissage automatique et à l'IdO - ces trois disciplines sont réunies dans de nouveaux projets aux horizons plus larges.
- L'adage : "commencer petit et grandir" est pertinent pour la RA. On ne saurait trop insister sur le fait que de petits pas valent mieux qu'un seul projet global...
