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Secteur Public
Progresser dans la numérisation pour améliorer la vie des citoyens suisses
OWT révolutionne le secteur public en fournissant des solutions numériques personnalisées qui transforment les administrations et leurs services.
La transformation numérique revêt une importance primordiale au sein du Secteur Public Suisse, offrant le potentiel d'accélérer les services, d'améliorer la convivialité et d'adapter les offres pour mieux répondre aux besoins de ses citoyens.
À ce moment crucial, face à des attentes croissantes et à des changements technologiques rapides, le secteur recherche des moyens efficaces de devenir plus moderne et plus efficace. Cependant, ce parcours est marqué par des défis importants qui pourraient entraver sa capacité à s'adapter et à s'améliorer. Surmonter ces obstacles est essentiel pour garantir que le progrès et l'innovation continuent de prospérer, permettant au secteur de remplir son engagement envers le public dans un monde de plus en plus numérique.
Des processus longs et complexes pour les citoyens
- La complexité et la longueur des processus ralentissent non seulement la prestation de services, mais entravent également la capacité du secteur à s'adapter rapidement aux changements. En adoptant la numérisation, l'objectif est de percer cette complexité, permettant ainsi une réduction des coûts et une augmentation de la productivité grâce à la simplification des processus et à l'automatisation.
Des tâches répétitives à faible valeur ajoutée
- Les employés de l'État sont accablés par des tâches répétitives et ennuyeuses à faible valeur ajoutée, ce qui diminue leur capacité à s'engager dans un travail significatif et stratégique. La numérisation ouvre la porte à l'automatisation de ces tâches, libérant ainsi le capital humain pour des projets innovants et améliorant la prestation de services grâce à de nouveaux services centrés sur l'utilisateur.
Obsolescence des systèmes informatiques
- La dépendance à des systèmes informatiques obsolètes étouffe non seulement l'efficacité mais empêche également le secteur public de suivre le rythme des avancées technologiques. La modernisation de ces systèmes est cruciale pour renforcer la transparence, simplifier les opérations et fournir la flexibilité nécessaire à l'introduction de nouveaux services efficaces répondant aux attentes des citoyens.
Pression sur les budgets des entreprises et de l'informatique
- La pression sur les budgets des entreprises et de l'informatique constitue un obstacle significatif, rendant difficile l'allocation de ressources pour les mises à niveau nécessaires ou les innovations. En standardisant les outils et en réduisant la complexité, le secteur public peut réaliser plus avec moins, optimisant les dépenses et débloquant le potentiel d'améliorations dans le cadre de budgets contraints.
Sécurité et protection des données des citoyens
- Le secteur public suisse s'adapte aux exigences strictes de gestion des données personnelles dictées par le DMA et le NLPD. Ces réglementations renforcent la confidentialité mais compliquent l'accès et l'utilisation des données, soulignant le défi d'équilibrer un service public efficace avec la protection de la vie privée.
Comment nous aidons nos clients
Favoriser le changement par l'innovation numérique
Guider la transformation numérique pour une Administration 4.0 efficace
Tirant parti de notre expertise en cybersécurité, en informatique en nuage et en intelligence artificielle, notre équipe propulse les organisations du secteur public vers une Administration 4.0 numériquement efficace et sécurisée, garantissant un succès transformateur avec un solide palmarès.
Optimiser les processus et solutions d'entreprise.
Notre équipe d'experts possède une solide expérience dans l'analyse des processus d'affaires et l'évaluation des solutions du marché qui peuvent être améliorées pour répondre à des besoins spécifiques.
Mettre en œuvre une méthodologie centrée sur l'utilisateur
Notre méthodologie éprouvée nous permet également de soutenir nos clients au-delà du conseil afin de réaliser, mettre en œuvre et déployer ces solutions, sans oublier la dimension humaine dans la gestion du changement chez les utilisateurs.
Un partenaire local avec une expertise certifiée
OWT, mis en avant par des chefs de projet certifiés, les certifications ISO 27001 et BIT, assure une proximité inégalée avec nos clients à travers nos 5 bureaux situés dans les principales villes de Suisse.
We made it happen
Certification ISO 27001:2022
OWT annonce fièrement l'obtention de la certification ISO 27001:2022. Cette dernière révision présente des lignes directrices pour la création, la mise en œuvre, le maintien et l'amélioration continue d'un Système de Gestion de la Sécurité de l'Information (SGSI), conçu pour renforcer la sécurité des actifs d'information gérés par les organisations.
Comment nous nous distinguons
Une expertise éprouvée et de long terme dans le soutien au secteur public suisse
Une expertise holistique à 360 degrés de l'écosystème numérique et informatique public suisse
OWT se distingue par son expertise approfondie dans les technologies numériques, tandis que sa société mère Swisscom est reconnue pour sa maîtrise des TI. Ensemble, elles fusionnent leurs forces pour offrir une expertise complète et holistique à 360 degrés du paysage numérique et informatique suisse.
La modernisation donne du pouvoir
En mettant à jour les systèmes obsolètes, notre entreprise améliore l'efficacité et la sécurité, ouvrant la voie à de nouvelles opportunités. Cette approche flexible et sur mesure du déploiement des composants répond précisément aux besoins des utilisateurs, nous distinguant dans l'industrie.
L'automatisation comme avantage concurrentiel
En adoptant l'automatisation, des processus basiques aux processus améliorés par l'IA, OWT augmente considérablement l'efficacité et l'innovation. Cette approche stratégique garantit notre distinction dans un marché concurrentiel grâce à une avancée technologique continue et un contrôle supérieur des processus.
Excellence en gouvernance des données
Nous intégrons les principes de protection des données dans tous nos projets et aidons à mettre en œuvre les meilleures pratiques. Nous soutenons la mise en place de dispositifs pour l'acquisition, le transfert et le stockage des données et développons un modèle de gouvernance pour garantir la conformité à long terme.
Contactez notre expert
Fabrice Peer
Partner,
Head of Public Sector
Head of Public Sector
Fabrice Peer est un associé chez OWT et occupe le poste de responsable de la pratique Secteur Public, avec une expertise approfondie dans la numérisation du secteur public.
Fort de plusieurs années d'expérience dans ce domaine, il a dirigé de nombreux projets de numérisation réussis, aidant les entités gouvernementales à moderniser leurs opérations, en adoptant les meilleures pratiques et les technologies les plus avancées, pour fournir des services plus efficaces et accessibles aux citoyens et aux employés du gouvernement.
