Eine neue Wettbewerbslandschaft
Es besteht kein Zweifel daran, dass künstliche Intelligenz (KI) die Finanzbranche verändert, von neuen Marktteilnehmern bis hin zu traditionellen Akteuren. Start-ups im Bereich der Finanztechnologie (FinTech) nutzen bereits die neuesten KI-Fortschritte, um den Kunden kosteneffiziente Lösungen anzubieten. So bieten beispielsweise Robo-Advisors algorithmengesteuerte Finanzdienstleistungen zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis an. Eine neue Welle digitaler Banken taucht auf, die das Kundenerlebnis mit KI-gestützten Tools und Prozessen verbessern, vom Onboarding bis zum Support. Und schließlich nutzen immer mehr Banken und Fonds KI, um ihre Prozesse und Handelsentscheidungen zu automatisieren und ihre Rentabilität zu verbessern.
